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Tipps für Gastgeber

Wie man Zigarettengeruch aus einer Kurzzeitmietwohnung, Airbnb- und Booking-Unterkunft entfernt

Damian Fojcik

Damian Fojcik

Autor

12 Min. Lesezeit
Wie man Zigarettengeruch aus einer Kurzzeitmietwohnung, Airbnb- und Booking-Unterkunft entfernt

Zigarettengeruch in einer Wohnung nach einem Airbnb- oder Booking-Gast kann zu Beschwerden, schlechten Bewertungen und teurer Reinigung führen. Erfahre, wie du Zigarettenrauch wirksam aus der Wohnung entfernst, wann eine Ozonbehandlung sinnvoll ist und wie du deine Unterkunft vor weiteren Problemen schützt.

Zigarettengeruch in einer Kurzzeitmietwohnung gehört zu den Problemen, die den gesamten Reinigungsplan durcheinanderbringen können.

Ein Gast reist um 11:00 Uhr ab. Der nächste kommt um 15:00 Uhr. Du betrittst die Wohnung und riechst sofort Zigarettenrauch. Auf den ersten Blick sieht alles normal aus. Keine Asche auf dem Tisch, das Fenster war gekippt, der Müll wurde entsorgt. Aber der Geruch ist geblieben.

In den Vorhängen. Im Sofa. In der Bettwäsche. In der Matratze. Manchmal sogar an den Wänden.

Für einen Airbnb- oder Booking-Gastgeber ist das keine kleine Unannehmlichkeit. Es bedeutet das Risiko einer schlechten Bewertung, einer Beschwerde, einer Rückerstattung, einer stornierten Buchung und stressiger Reinigung in letzter Minute.

Man kann das in den Griff bekommen. Man muss nur Schritt für Schritt vorgehen. Den Geruch nicht überdecken. Nicht in Panik geraten. Und nicht glauben, dass ein Lufterfrischer oder eine schnelle Ozonbehandlung der Wohnung das ganze Problem löst.

Warum ist Zigarettengeruch so schwer zu entfernen?

Zigarettenrauch ist kein gewöhnlicher Geruch, der nach dem Öffnen eines Fensters verschwindet. Er besteht aus Rauchpartikeln, chemischen Verbindungen und einem fettigen Belag, der sich auf Oberflächen absetzt.

Das größte Problem ist, dass Zigarettengeruch in poröse Materialien eindringt:

  • Vorhänge
  • Gardinen
  • Teppiche
  • Polster
  • Matratzen
  • Dekokissen
  • Tagesdecken
  • Decken
  • Arbeitskleidung
  • und sogar Wandfarbe

Deshalb reicht einfaches Lüften der Wohnung meistens nicht aus. Es kann helfen, löst das Problem aber nicht, wenn jemand mehrere Stunden oder während des ganzen Aufenthalts in der Unterkunft geraucht hat.

Bei einer Kurzzeitvermietung zählt Zeit. Du hast ein paar Stunden, manchmal weniger. Deshalb ist die richtige Reihenfolge der Maßnahmen entscheidend.

Gründliche Reinigung einer Wohnung nach Zigarettengeruch
Gründliche Reinigung einer Wohnung nach Zigarettengeruch

Entferne zuerst die Geruchsquelle

Bevor du einen Ozongenerator, einen Geruchsneutralisierer oder einen Luftreiniger einsetzt, musst du entfernen, was den Geruch tatsächlich festhält.

Beginne mit den einfachen Dingen:

  • entsorge den gesamten Müll
  • prüfe die Mülleimer in Bad und Küche
  • kontrolliere den Balkon
  • kontrolliere die Fensterbänke
  • schau unter das Bett
  • prüfe den Bereich um das Sofa
  • kontrolliere Tassen, Flaschen, Dosen und Blumentöpfe
  • kontrolliere Schränke, falls der Gast dort Müll hinterlassen hat

Das klingt banal, aber in der Praxis kommt der Geruch sehr oft nicht mehr aus der Luft. Er kommt von Zigarettenstummeln, die im Müll, auf dem Balkon oder in einer Kaffeetasse versteckt sind.

Wenn du Zigarettenstummel, Asche, Brandspuren oder andere Hinweise auf Rauchen findest, mach Fotos. Sie können bei einer Schadensmeldung an Airbnb, Booking oder beim Einbehalt einer Kaution nützlich sein, sofern diese in deinen Buchungsregeln vorgesehen ist.

Überdecke den Geruch nicht. Erst reinigen

Das Schlimmste, was du tun kannst, ist ein intensives Raumspray zu versprühen.

In den ersten 20 Minuten kann es wirken, als sei das Problem verschwunden. Dann kommt der Zigarettengeruch zurück, nur vermischt mit einem billigen Aroma von Vanille, Zitrus oder frischer Wäsche.

Für viele Gäste ist diese Mischung noch schlimmer als der Rauch selbst.

Anhaltender Zigarettengeruch in einer Airbnb-Wohnung
Anhaltender Zigarettengeruch in einer Airbnb-Wohnung

Zuerst müssen die Oberflächen gereinigt werden. Zigarettenrauch hinterlässt einen leicht fettigen Film, der sich auf Möbeln, Türen, Griffen und Fenstern absetzt. Ein feuchtes Tuch allein reicht oft nicht aus.

Reinige gründlich:

  • Arbeitsflächen
  • Tische
  • Fensterbänke
  • Türgriffe
  • Türen
  • Schrankfronten
  • Fensterrahmen
  • Fernbedienungen
  • Lichtschalter
  • Kopfteile von Betten
  • Bereiche um das Sofa
  • Nachttische

Warmes Wasser mit Reinigungsmittel oder ein milder Fettlöser eignet sich gut. In Küche und Bad lohnt es sich auch, die Fliesen zu reinigen, besonders wenn die Unterkunft klein ist und der Gast am gekippten Fenster oder unter der Lüftung geraucht hat.

Textilien sind am wichtigsten

Wenn du wenig Zeit hast, konzentriere dich auf Textilien. Sie halten den Geruch meist am längsten.

In die Wäsche gehören:

  • Bettwäsche
  • Handtücher
  • Tagesdecken
  • Decken
  • Dekokissenbezüge
  • Vorhänge
  • Gardinen
  • Kissenbezüge
  • Sofabezüge, wenn sie abnehmbar sind

Wenn du etwas nicht sofort waschen kannst, bring es aus der Wohnung. Es ergibt keinen Sinn, die Unterkunft mit Ozon zu behandeln, wenn rauchgetränkte Vorhänge im Raum bleiben.

Bei der Kurzzeitvermietung lohnt es sich, Ersatzsets an Textilien zu haben. Nicht nur eines. Mehrere.

Dann musst du in einer Notsituation nicht alles in drei Stunden retten. Du tauschst das Set aus, bereitest die Wohnung für den nächsten Gast vor und wäschst die nach Rauch riechenden Dinge später gründlicher.

Was ist mit Sofa, Matratze und Teppich?

Das ist der schwierigste Teil.

Wenn der Geruch in Sofa oder Matratze eingedrungen ist, reicht einfaches Lüften möglicherweise nicht aus. Dann ist ein Waschsauger oder eine professionelle Polsterreinigung die beste Lösung.

Bei leichterem Geruch kannst du drei Dinge tun:

  1. Polster gründlich absaugen Entferne Staub, Haare und kleine Partikel, die Rauchgeruch aufgenommen haben könnten.
  2. Einen Geruchsneutralisierer für Textilien verwenden Am besten einen, der nicht nur parfümiert, sondern Gerüche tatsächlich neutralisiert.
  3. Das Möbelstück bei guter Belüftung trocknen lassen Ein nasses Sofa vor der Ankunft des nächsten Gastes ist ein neues Problem, keine Lösung.

Übertreibe es nicht mit Chemie. Polster dürfen nicht nass sein. Wenn sie nicht rechtzeitig trocknen, entsteht muffiger Geruch, und der Gast ist trotzdem unzufrieden.

Teppiche sind noch schwieriger. Sie sehen auf Fotos gemütlich aus, sammeln aber in einer Kurzzeitmietwohnung oft Gerüche, Staub, Haare und Flecken. Wenn du eine Unterkunft auf Airbnb oder Booking anbietest, halte die Anzahl der Teppiche möglichst gering.

Lüften ist sinnvoll, muss aber intensiv sein

Ein einziges gekipptes Fenster reicht nicht aus.

Erzeuge Durchzug. Öffne Fenster auf gegenüberliegenden Seiten der Wohnung, wenn der Grundriss das erlaubt. Öffne Innentüren, Schränke und das Badezimmer. Schalte einen Ventilator ein.

Wenn du einen Luftreiniger hast, schalte ihn sofort ein. Am besten einen mit Aktivkohlefilter. HEPA-Filter kommen gut mit Partikeln zurecht, aber bei Gerüchen ist Aktivkohle entscheidend, weil sie einen Teil der geruchsverursachenden Verbindungen aufnimmt.

Ein Luftreiniger ersetzt weder Waschen noch Putzen. Er kann aber helfen, nachdem die wichtigsten Rauchquellen entfernt wurden.

Intensives Lüften einer Wohnung nach Zigarettengeruch
Intensives Lüften einer Wohnung nach Zigarettengeruch

Ozonbehandlung nach Zigarettenrauch. Ist das überhaupt sinnvoll?

Ozonbehandlung ist beliebt, weil sie professionell klingt. Im Internet findest du viele Videos, in denen jemand nach einem rauchenden Gast einen Ozongenerator in die Wohnung stellt, die Tür schließt, nach ein paar Stunden zurückkommt und sagt, der Geruch sei weg.

In der Praxis sollte man vorsichtiger damit umgehen.

Ozonbehandlung kann helfen, ist aber kein magischer Knopf zum Entfernen von Gerüchen. Sie sollte auch nicht der erste Schritt sein.

Ozon wirkt als starkes Oxidationsmittel. Es kann mit bestimmten Geruchsstoffen reagieren und wird deshalb manchmal nach Zigarettenrauch, Feuchtigkeit, Haustieren oder Brandschäden eingesetzt. Das Problem ist, dass Ozonkonzentrationen, die für eine echte Geruchsneutralisierung nötig sind, für Menschen, Tiere und Pflanzen gefährlich sein können.

Meine praktische Empfehlung ist daher einfach:

Eine Ozonbehandlung ist nur als letzter Schritt sinnvoll, nach Reinigung, Waschen der Textilien und Entfernen der Geruchsquelle.

Es bringt nichts, eine schmutzige Wohnung, rauchgetränkte Vorhänge und einen Mülleimer voller Zigarettenstummel mit Ozon zu behandeln. Das bekämpft das Symptom, nicht die Ursache.

Wie geht man sicher mit Ozon um?

Wenn du dich für eine Ozonbehandlung entscheidest, nimm sie ernst.

Grundregeln:

  • es dürfen keine Menschen in der Wohnung sein
  • es dürfen keine Tiere in der Wohnung sein
  • entferne Pflanzen
  • betrete die Wohnung nicht, während das Gerät läuft
  • halte die in der Anleitung angegebene Betriebszeit ein
  • lüfte die Wohnung danach gründlich
  • übergib die Unterkunft nicht sofort nach der Ozonbehandlung an einen Gast

Ozon kann Augen, Hals und Atemwege reizen. Es kann auch mit anderen Stoffen in der Luft reagieren. Deshalb ist Lüften nach der Ozonbehandlung Pflicht.

Wenn du keine Erfahrung hast, ist es besser, einen professionellen Dienst zu beauftragen, statt es nach Gefühl zu machen. Besonders in einer kleinen Wohnung kann man die Betriebszeit leicht übertreiben.

Wann reicht Ozon nicht aus?

Ozonbehandlung löst das Problem nicht, wenn Rauch über längere Zeit in Wände, Möbel und Lüftung eingedrungen ist.

Sie kann unzureichend sein, wenn:

  • der Gast viele Tage geraucht hat
  • die Unterkunft häufig an Raucher vermietet wurde
  • die Wände vergilbt sind
  • der Geruch nach einigen Stunden zurückkommt
  • Rauch in Matratze, Sofa oder Teppich eingedrungen ist
  • die Wohnung schlecht belüftet ist

In solchen Fällen muss man an eine tiefere Auffrischung denken: Polsterreinigung, Reinigung der Wände und manchmal sogar Streichen.

Wenn die Wände mit Rauch gesättigt sind, reicht normale Farbe möglicherweise nicht aus. Der Geruch kann mit der Zeit zurückkehren. Dann verwendet man Grundierungen oder Farben, die Flecken und Gerüche isolieren, und erst danach den endgültigen Anstrich.

Hausmittel: Natron, Essig, Kaffee und Aktivkohle

Hausmittel können helfen, aber man muss ihre Grenzen kennen.

Natron kann Geruch auf Teppich, Matratze oder Polstern reduzieren. Dünn ausstreuen, einige Stunden einwirken lassen und anschließend gründlich absaugen. Es ist kein Wunder, kann aber bei leichtem Geruch hilfreich sein.

Essig neutralisiert manche Gerüche, riecht aber selbst intensiv. Man kann eine Schale Essig für ein paar Stunden in den Raum stellen, aber ich würde das nicht als Hauptmethode in einer Wohnung behandeln, in die gleich ein Gast kommt.

Kaffee überdeckt Geruch eher, als ihn zu entfernen. Er kann den ersten Eindruck verbessern, löst das Problem aber nicht.

Aktivkohle ist sinnvoller. Geruchsabsorber mit Aktivkohle können in Schränken, Garderoben, Badezimmern oder am Eingang stehen. Das ist eine gute Unterstützung, besonders in Unterkünften mit schwächerer Lüftung.

Was tun, wenn der neue Gast in wenigen Stunden kommt?

Kurzzeitvermietung bietet nicht immer den Komfort einer vollständigen Renovierung. Manchmal hast du vier Stunden und musst die Situation retten.

Dann sollte die Reihenfolge so aussehen:

  1. Geruchsquellen entfernen Müll, Zigarettenstummel, Asche und alles, was Rauchgeruch halten kann, entsorgen.
  2. Starken Durchzug erzeugen Fenster, Innentüren und Schränke öffnen.
  3. Textilien austauschen Bettwäsche, Handtücher, Tagesdecken und Dekokissen sofort wechseln.
  4. Dinge entfernen, die du nicht rechtzeitig waschen kannst Eine leerere Wohnung ist besser als eine schöne Tagesdecke, die nach Zigaretten riecht.
  5. Oberflächen reinigen Besonders Arbeitsflächen, Griffe, Türen, Fensterbänke und Bereiche an den Fenstern.
  6. Luftreiniger mit Aktivkohlefilter einschalten Er soll sofort laufen.
  7. Geruchsneutralisierer für Textilien verwenden Aber sparsam. Nicht mit parfümierten Sprays übertreiben.
  8. Die Situation ehrlich einschätzen Wenn der Geruch weiterhin stark ist, kontaktiere den nächsten Gast besser, bevor er es selbst entdeckt.

Dieser letzte Punkt ist schwierig, kann aber manchmal die Bewertung retten. Besser ist es, ruhig zu schreiben, dass der vorherige Gast das Rauchverbot missachtet hat, die Unterkunft zusätzlich gereinigt und gelüftet wurde und der Gast sich sofort melden soll, wenn er besonders empfindlich auf Gerüche reagiert.

Das ist besser, als so zu tun, als wäre nichts passiert.

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