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Consigli per host

Come eliminare l’odore di sigaretta da un appartamento in affitto breve, Airbnb e Booking

Damian Fojcik

Damian Fojcik

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12 min di lettura
Come eliminare l’odore di sigaretta da un appartamento in affitto breve, Airbnb e Booking

L’odore di sigaretta in un appartamento dopo un ospite Airbnb o Booking può causare reclami, recensioni negative e pulizie costose. Scopri come rimuovere efficacemente il fumo di sigaretta dall’appartamento, quando ha senso l’ozonizzazione e come proteggere l’alloggio da problemi futuri.

L’odore di sigaretta in un appartamento per affitti brevi è uno di quei problemi che possono rovinare tutto il programma di pulizia.

L’ospite parte alle 11:00. Il prossimo arriva alle 15:00. Entri nell’appartamento e senti subito odore di fumo di sigaretta. A prima vista l’alloggio sembra normale. Non c’è cenere sul tavolo, la finestra era socchiusa, la spazzatura è stata portata via. Ma l’odore è rimasto.

Nelle tende. Nel divano. Nella biancheria da letto. Nel materasso. A volte perfino sulle pareti.

Per un host Airbnb o Booking, non è un piccolo disagio. È un rischio di recensione negativa, reclamo, rimborso, prenotazione cancellata e pulizie nervose all’ultimo minuto.

La situazione si può gestire. Bisogna solo procedere con ordine. Non coprire l’odore. Non farsi prendere dal panico. E non credere che un deodorante per ambienti o una rapida ozonizzazione dell’appartamento risolva tutto.

Perché l’odore di sigaretta è così difficile da eliminare?

Il fumo di sigaretta non è un odore qualsiasi che scompare aprendo una finestra. È una miscela di particelle di fumo, composti chimici e residui grassi che si depositano sulle superfici.

Il problema principale è che l’odore di sigaretta penetra nei materiali porosi:

  • tende
  • tendaggi leggeri
  • tappeti
  • tappezzeria
  • materassi
  • cuscini decorativi
  • copriletti
  • coperte
  • abiti da lavoro
  • e persino la vernice delle pareti

Per questo una semplice aerazione dell’appartamento di solito non basta. Può aiutare, ma non risolve il problema se qualcuno ha fumato nell’alloggio per diverse ore o per tutto il soggiorno.

Negli affitti brevi il tempo conta. Hai poche ore, a volte meno. Per questo è fondamentale seguire la giusta sequenza di azioni.

Pulizia approfondita dell’appartamento dopo odore di sigaretta
Pulizia approfondita dell’appartamento dopo odore di sigaretta

Prima rimuovi la fonte dell’odore

Prima di usare un generatore di ozono, un neutralizzatore o un purificatore d’aria, bisogna togliere ciò che trattiene davvero l’odore.

Inizia dalle cose semplici:

  • getta tutta la spazzatura
  • controlla i cestini in bagno e in cucina
  • controlla il balcone
  • controlla i davanzali
  • guarda sotto il letto
  • controlla la zona del divano
  • controlla tazze, bottiglie, lattine e vasi
  • controlla gli armadi se l’ospite vi ha lasciato rifiuti

Sembra banale, ma nella pratica spesso l’odore non proviene più dall’aria. Proviene da mozziconi nascosti nella spazzatura, sul balcone o in una tazza di caffè.

Se trovi mozziconi, cenere, materiali bruciati o altri segni di fumo, scatta foto. Possono servire per segnalare un danno ad Airbnb, Booking o per trattenere una cauzione se prevista nelle regole della prenotazione.

Non coprire l’odore. Prima pulisci

La cosa peggiore da fare è spruzzare un deodorante per ambienti molto intenso.

Per i primi 20 minuti può sembrare che il problema sia sparito. Poi l’odore di sigaretta ritorna, mescolato a un aroma economico di vaniglia, agrumi o bucato fresco.

Per molti ospiti questa miscela è persino peggiore del fumo stesso.

Odore di sigaretta persistente in un appartamento Airbnb
Odore di sigaretta persistente in un appartamento Airbnb

Prima bisogna lavare le superfici. Il fumo di sigaretta lascia una pellicola leggermente grassa che si deposita su mobili, porte, maniglie e finestre. Una semplice passata con un panno umido spesso non basta.

Pulisci accuratamente:

  • piani di lavoro
  • tavoli
  • davanzali
  • maniglie
  • porte
  • frontali degli armadi
  • telai delle finestre
  • telecomandi
  • interruttori della luce
  • testiere dei letti
  • zone intorno al divano
  • comodini

Funzionano bene acqua calda con detergente o uno sgrassatore delicato. In cucina e in bagno vale la pena lavare anche le piastrelle, soprattutto se l’alloggio è piccolo e l’ospite ha fumato vicino a una finestra socchiusa o sotto la ventilazione.

I tessili sono la cosa più importante

Se hai poco tempo, concentrati sui tessili. Sono quelli che trattengono l’odore più a lungo.

Devono andare in lavatrice:

  • lenzuola
  • asciugamani
  • copriletti
  • coperte
  • fodere dei cuscini decorativi
  • tende
  • tendaggi leggeri
  • fodere dei cuscini
  • fodere del divano, se removibili

Se non puoi lavare qualcosa subito, portalo fuori dall’appartamento. Non ha senso ozonizzare l’alloggio se lasci dentro tende impregnate di fumo.

Negli affitti brevi conviene avere set di tessili di ricambio. Non uno solo. Diversi.

Così, in caso di emergenza, non devi salvare tutto in tre ore. Sostituisci semplicemente il set, prepari l’appartamento per l’ospite successivo e lavi più accuratamente in seguito le cose che odorano di sigaretta.

Che fare con divano, materasso e tappeto?

Questa è la parte più difficile.

Se l’odore è entrato nel divano o nel materasso, la semplice aerazione potrebbe non bastare. In quel caso è meglio usare un aspiratore lavamoquette o ordinare un lavaggio professionale della tappezzeria.

Per odori più leggeri puoi fare tre cose:

  1. Aspirare accuratamente la tappezzeria Rimuovi polvere, capelli e piccole particelle che potrebbero aver assorbito l’odore di fumo.
  2. Usare un neutralizzatore di odori per tessuti Meglio se non si limita a profumare, ma neutralizza davvero l’odore.
  3. Lasciare asciugare il mobile con buona ventilazione Un divano bagnato prima dell’arrivo dell’ospite successivo è un altro problema, non una soluzione.

Non esagerare con i prodotti chimici. La tappezzeria non deve essere bagnata. Se non fa in tempo ad asciugarsi, comparirà un odore di umidità e l’ospite sarà comunque scontento.

I tappeti sono ancora peggio. Sono accoglienti nelle foto, ma in un appartamento per affitti brevi spesso raccolgono odori, polvere, capelli e macchie. Se hai un alloggio su Airbnb o Booking, riduci i tappeti al minimo.

Aerare ha senso, ma deve essere intenso

Aprire una sola finestra a ribalta non basta.

Crea corrente. Apri finestre su lati opposti dell’appartamento, se la disposizione lo permette. Apri porte interne, armadi e bagno. Accendi un ventilatore.

Se hai un purificatore d’aria, avvialo subito. Meglio se dotato di filtro a carbone. Il filtro HEPA funziona bene con le particelle, ma per gli odori è importante il carbone attivo, perché assorbe una parte dei composti responsabili del cattivo odore.

Il purificatore non sostituisce lavaggio e pulizia. Può però aiutare dopo aver rimosso le principali fonti di fumo.

Aerazione intensiva dell’appartamento dopo odore di sigaretta
Aerazione intensiva dell’appartamento dopo odore di sigaretta

Ozonizzazione dell’appartamento dopo le sigarette. Ha davvero senso?

L’ozonizzazione è popolare perché sembra professionale. Su Internet trovi molti video in cui qualcuno mette un generatore di ozono in un appartamento dopo un ospite fumatore, chiude la porta, torna dopo qualche ora e dice che l’odore è sparito.

In pratica bisogna essere più prudenti.

L’ozonizzazione può aiutare, ma non è un pulsante magico per eliminare gli odori. Non dovrebbe nemmeno essere il primo passo.

L’ozono agisce come un forte ossidante. Può reagire con alcuni composti odorosi, per questo viene usato dopo fumo di sigaretta, umidità, animali o incendi. Il problema è che le concentrazioni di ozono necessarie per una reale neutralizzazione degli odori possono essere pericolose per persone, animali e piante.

Per questo la mia raccomandazione pratica è semplice:

L’ozonizzazione ha senso solo come fase finale, dopo la pulizia, il lavaggio dei tessili e la rimozione della fonte dell’odore.

Non ha senso ozonizzare un appartamento sporco, tende impregnate di fumo e un cestino pieno di mozziconi. Sarebbe combattere il sintomo, non la causa.

Come usare l’ozono in sicurezza?

Se decidi di ozonizzare, prendilo sul serio.

Regole di base:

  • nell’appartamento non devono esserci persone
  • nell’appartamento non devono esserci animali
  • rimuovi le piante
  • non entrare durante il funzionamento dell’apparecchio
  • rispetta il tempo di lavoro indicato nelle istruzioni
  • dopo il trattamento arieggia accuratamente l’appartamento
  • non consegnare l’alloggio all’ospite subito dopo l’ozonizzazione

L’ozono può irritare occhi, gola e vie respiratorie. Può anche reagire con altre sostanze presenti nell’aria. Per questo l’aerazione dopo l’ozonizzazione è obbligatoria.

Se non hai esperienza, è meglio affidarsi a un servizio professionale invece di procedere a intuito. Soprattutto in un piccolo appartamento, dove è facile esagerare con il tempo di funzionamento.

Quando l’ozonizzazione non basta?

L’ozonizzazione non risolve il problema se il fumo è penetrato a lungo nelle pareti, nei mobili e nella ventilazione.

Può essere insufficiente quando:

  • l’ospite ha fumato per molti giorni
  • l’alloggio è stato spesso affittato a fumatori
  • le pareti sono ingiallite
  • l’odore ritorna dopo qualche ora
  • il fumo è entrato nel materasso, nel divano o nel tappeto
  • l’appartamento ha una ventilazione scarsa

In questi casi bisogna pensare a un intervento più profondo: lavaggio della tappezzeria, pulizia delle pareti e a volte anche tinteggiatura.

Se le pareti sono impregnate di fumo, una normale pittura può non bastare. L’odore può tornare con il tempo. In questi casi si usano primer o pitture isolanti contro macchie e odori, e solo dopo la pittura finale.

Rimedi casalinghi: bicarbonato, aceto, caffè e carbone attivo

I metodi casalinghi possono aiutare, ma bisogna conoscerne i limiti.

Il bicarbonato di sodio può ridurre l’odore su tappeti, materassi o tappezzeria. Spargilo in uno strato sottile, lascialo agire per alcune ore, poi aspira accuratamente. Non è un miracolo, ma con odori leggeri può essere utile.

L’aceto neutralizza alcuni odori, ma ha a sua volta un odore intenso. Si può lasciare una ciotola di aceto nella stanza per alcune ore, ma non lo considererei il metodo principale in un appartamento dove sta per arrivare un ospite.

Il caffè maschera più che eliminare l’odore. Può migliorare la prima impressione, ma non risolve il problema.

Il carbone attivo ha più senso. Gli assorbitori di odori con carbone attivo possono essere tenuti negli armadi, nel guardaroba, in bagno o vicino all’ingresso. È un buon supporto, soprattutto negli alloggi con ventilazione più debole.

Cosa fare se il nuovo ospite arriva tra poche ore?

Gli affitti brevi non danno sempre il tempo per un ripristino completo. A volte hai quattro ore e devi salvare la situazione.

In quel caso l’ordine dovrebbe essere questo:

  1. Rimuovi le fonti dell’odore Getta spazzatura, mozziconi, cenere e tutto ciò che può trattenere il fumo.
  2. Crea una forte corrente d’aria Apri finestre, porte interne e armadi.
  3. Sostituisci i tessili Cambia subito lenzuola, asciugamani, copriletti e cuscini decorativi.
  4. Porta via ciò che non riuscirai a lavare in tempo Meglio un appartamento più vuoto che un bel copriletto che sa di sigaretta.
  5. Lava le superfici Soprattutto piani di lavoro, maniglie, porte, davanzali e zone vicino alle finestre.
  6. Avvia un purificatore con filtro a carbone Lascialo lavorare subito.
  7. Usa un neutralizzatore di odori per tessuti Ma con moderazione. Non esagerare con spray profumati.
  8. Valuta la situazione con onestà Se l’odore è ancora forte, valuta di contattare il prossimo ospite prima che lo scopra da solo.

Quest’ultimo punto è difficile, ma a volte salva la recensione. Meglio scrivere con calma che l’ospite precedente ha violato il divieto di fumare, che l’alloggio è stato pulito e arieggiato ulteriormente, e chiedere all’ospite di contattarti subito se è particolarmente sensibile agli odori.

È meglio che far finta che non sia successo nulla.

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