Jak pozbyć się zapachu papierosów w mieszkaniu na wynajem krótkoterminowy, Airbnb i Booking

Zapach papierosów w mieszkaniu na wynajem krótkoterminowy to jeden z tych problemów, które potrafią zniszczyć cały harmonogram sprzątania.

Gość wyjeżdża o 11:00. Kolejny przyjazd jest o 15:00. Wchodzisz do lokalu i od razu czujesz dym papierosowy. Niby mieszkanie wygląda normalnie. Nie ma popiołu na stole, okno było uchylone, śmieci są wyniesione. Ale zapach został.

W zasłonach. W kanapie. W pościeli. W materacu. Czasem nawet na ścianach.

Dla gospodarza Airbnb albo Booking to nie jest drobna niedogodność. To ryzyko złej opinii, reklamacji, zwrotu pieniędzy, odwołanej rezerwacji i nerwowego sprzątania na ostatnią chwilę.

Da się to opanować. Trzeba tylko działać po kolei. Nie maskować zapachu. Nie panikować. I nie wierzyć, że jeden odświeżacz powietrza albo szybkie ozonowanie mieszkania rozwiąże cały problem.

Dlaczego zapach papierosów tak trudno usunąć?

Dym papierosowy nie jest zwykłym zapachem, który znika po otwarciu okna. To mieszanina cząstek dymu, związków chemicznych i tłustego osadu, który osiada na powierzchniach.

Największy problem polega na tym, że zapach papierosów wchodzi w materiały porowate:

• zasłony
• firany
• dywany
• tapicerkę
• materace
• poduszki dekoracyjne
• narzuty
• koce
• ubrania robocze
• a nawet farbę na ścianach

Dlatego samo wietrzenie mieszkania zwykle nie wystarcza. Może pomóc, ale nie rozwiązuje problemu, jeśli ktoś palił w lokalu przez kilka godzin albo przez cały pobyt.

W mieszkaniu na najem krótkoterminowy liczy się czas. Masz kilka godzin, czasem mniej. Dlatego najważniejsza jest dobra kolejność działań.

Najpierw usuń źródło zapachu

Zanim użyjesz ozonatora, neutralizatora albo oczyszczacza powietrza, trzeba usunąć to, co faktycznie trzyma zapach.

Zacznij od rzeczy prostych:

• wyrzuć wszystkie śmieci
• sprawdź kosze w łazience i kuchni
• sprawdź balkon
• sprawdź parapety
• zajrzyj pod łóżko
• sprawdź okolice kanapy
• sprawdź kubki, butelki, puszki i doniczki
• sprawdź szafki, jeśli gość zostawił tam śmieci

To brzmi banalnie, ale w praktyce bardzo często zapach nie pochodzi już z powietrza. Pochodzi z niedopałków ukrytych w śmieciach, na balkonie albo w kubku po kawie.

Jeżeli znajdziesz niedopałki, popiół, przepalone materiały albo inne ślady palenia, zrób zdjęcia. Przydadzą się przy zgłoszeniu szkody do Airbnb, Booking albo przy potrąceniu kaucji, jeśli masz ją ujętą w zasadach rezerwacji.

Nie maskuj zapachu. Najpierw sprzątaj

Najgorsze, co można zrobić, to rozpylić intensywny odświeżacz powietrza.

Przez pierwsze 20 minut może wydawać się, że problem zniknął. Potem zapach papierosów wraca, tylko wymieszany z tanim aromatem wanilii, cytrusów albo świeżej bawełny.

Dla wielu gości taki miks jest jeszcze gorszy niż sam dym.

Najpierw trzeba umyć powierzchnie. Dym papierosowy zostawia lekko tłusty film, który osiada na meblach, drzwiach, klamkach i oknach. Samo przetarcie wilgotną szmatką często jest za słabe.

Przetrzyj dokładnie:

• blaty
• stoły
• parapety
• klamki
• drzwi
• fronty szafek
• ramy okienne
• piloty
• włączniki światła
• zagłówki łóżek
• okolice kanapy
• stoliki nocne

Do tego dobrze sprawdza się ciepła woda z detergentem albo delikatny środek odtłuszczający. W kuchni i łazience warto umyć także płytki, szczególnie jeśli lokal jest mały, a gość palił przy uchylonym oknie lub pod wentylacją.

Tekstylia są najważniejsze

Jeżeli masz mało czasu, skup się na tekstyliach. To one najczęściej trzymają zapach najdłużej.

Do prania powinny trafić:

• pościel
• ręczniki
• narzuty
• koce
• poszewki dekoracyjne
• zasłony
• firany
• pokrowce z poduszek
• pokrowce z kanapy, jeśli są zdejmowane

Jeżeli czegoś nie możesz wyprać od razu, wynieś to z mieszkania. Nie ma sensu ozonować lokalu, jeśli w środku zostawisz zasłony przesiąknięte dymem.

Przy wynajmie krótkoterminowym warto mieć zapasowy komplet tekstyliów. Nie jeden. Kilka.

Wtedy w sytuacji awaryjnej nie musisz ratować wszystkiego w trzy godziny. Po prostu wymieniasz komplet, przygotowujesz mieszkanie dla kolejnego gościa, a rzeczy z zapachem papierosów pierzesz później dokładniej.

Co z kanapą, materacem i dywanem?

To najtrudniejsza część.

Jeśli zapach wszedł w kanapę albo materac, zwykłe wietrzenie może nie wystarczyć. Wtedy najlepiej użyć odkurzacza piorącego albo zamówić pranie tapicerki.

Przy lżejszym zapachu możesz zrobić trzy rzeczy:

1. Dokładnie odkurzyć tapicerkę Usuń kurz, włosy i drobne cząstki, które mogły przyjąć zapach dymu.
2. Użyć środka do neutralizacji zapachów z tkanin Najlepiej takiego, który nie tylko perfumuje, ale faktycznie neutralizuje zapach.
3. Zostawić mebel do wyschnięcia przy dobrej wentylacji Mokra kanapa przed przyjazdem kolejnego gościa to kolejny problem, nie rozwiązanie.

Nie przesadzaj z ilością chemii. Tapicerka nie może być mokra. Jeżeli nie zdąży wyschnąć, pojawi się zapach wilgoci, a gość i tak będzie niezadowolony.

Dywany są jeszcze gorsze. Wyglądają przytulnie na zdjęciach, ale w apartamencie na wynajem krótkoterminowy często zbierają zapachy, kurz, włosy i plamy. Jeśli masz lokal pod Airbnb lub Booking, ogranicz liczbę dywanów do minimum.

Wietrzenie ma sens, ale musi być intensywne

Otworzenie jednego okna na uchył to za mało.

Zrób przeciąg. Otwórz okna po przeciwnych stronach mieszkania, jeśli układ lokalu na to pozwala. Otwórz drzwi wewnętrzne, szafy i łazienkę. Włącz wentylator.

Jeżeli masz oczyszczacz powietrza, uruchom go od razu. Najlepiej taki z filtrem węglowym. Filtr HEPA dobrze radzi sobie z cząstkami, ale przy zapachach ważny jest właśnie węgiel aktywny, bo pochłania część związków odpowiedzialnych za nieprzyjemny zapach.

Oczyszczacz nie zastąpi prania i sprzątania. Może jednak pomóc po usunięciu głównych źródeł dymu.

Ozonowanie mieszkania po papierosach. Czy to w ogóle ma sens?

Ozonowanie jest popularne, bo brzmi profesjonalnie. W internecie znajdziesz wiele filmów, w których ktoś wstawia ozonator do mieszkania po palącym gościu, zamyka drzwi, wraca po kilku godzinach i mówi, że zapach zniknął.

W praktyce trzeba podejść do tego ostrożniej.

Ozonowanie może pomóc, ale nie jest magicznym przyciskiem usuń zapach. Nie powinno być też pierwszym krokiem.

Ozon działa jako silny utleniacz. Może reagować z częścią związków zapachowych, dlatego bywa używany po dymie papierosowym, wilgoci, zwierzętach albo po pożarze. Problem polega na tym, że stężenia ozonu potrzebne do realnej neutralizacji zapachów mogą być niebezpieczne dla ludzi, zwierząt i roślin.

Dlatego moja praktyczna rekomendacja jest prosta:

Ozonowanie ma sens tylko jako końcowy etap, po sprzątaniu, praniu tekstyliów i usunięciu źródła zapachu.

Nie ma sensu ozonować brudnego mieszkania, zasłon przesiąkniętych dymem i kosza z niedopałkami. To będzie walka z objawem, nie z przyczyną.

Jak bezpiecznie podejść do ozonowania?

Jeśli decydujesz się na ozonowanie, potraktuj je poważnie.

Podstawowe zasady:

• w mieszkaniu nie może być ludzi
• w mieszkaniu nie może być zwierząt
• usuń rośliny
• nie wchodź do lokalu w trakcie pracy urządzenia
• stosuj czas pracy zgodny z instrukcją urządzenia
• po zakończeniu dokładnie wywietrz mieszkanie
• nie oddawaj lokalu gościowi od razu po ozonowaniu

Ozon może drażnić oczy, gardło i układ oddechowy. Może też reagować z innymi substancjami w powietrzu. Dlatego wietrzenie po ozonowaniu jest obowiązkowe.

Jeżeli nie masz doświadczenia, lepiej zamówić usługę profesjonalną niż robić to na oko. Szczególnie w małym mieszkaniu, gdzie łatwo przesadzić z czasem pracy urządzenia.

Kiedy ozonowanie nie wystarczy?

Ozonowanie nie rozwiąże problemu, jeśli dym przez dłuższy czas wnikał w ściany, meble i wentylację.

Może być niewystarczające, gdy:

• gość palił przez wiele dni
• lokal był często wynajmowany osobom palącym
• ściany są pożółkłe
• zapach wraca po kilku godzinach
• dym wszedł w materac, sofę lub dywan
• mieszkanie ma słabą wentylację

W takich przypadkach trzeba myśleć o głębszym odświeżeniu: praniu tapicerki, czyszczeniu ścian, a czasem nawet malowaniu.

Jeżeli ściany są przesiąknięte dymem, zwykła farba może nie wystarczyć. Zapach potrafi wrócić po czasie. Wtedy stosuje się grunty lub farby izolujące plamy i zapachy, a dopiero później docelowe malowanie.

Domowe sposoby: soda, ocet, kawa i węgiel aktywny

Domowe metody mogą pomóc, ale trzeba znać ich ograniczenia.

Soda oczyszczona może ograniczyć zapach na dywanie, materacu czy tapicerce. Rozsypujesz ją cienko, zostawiasz na kilka godzin, potem dokładnie odkurzasz. To nie jest cud, ale przy lekkim zapachu bywa pomocne.

Ocet neutralizuje część zapachów, ale sam pachnie intensywnie. Można zostawić miskę z octem na kilka godzin w pomieszczeniu, ale nie traktowałbym tego jako głównej metody w apartamencie, do którego za chwilę wchodzi gość.

Kawa bardziej maskuje zapach, niż go usuwa. Może poprawić pierwsze wrażenie, ale nie rozwiązuje problemu.

Węgiel aktywny ma więcej sensu. Pochłaniacze zapachu z węglem aktywnym można trzymać w szafach, garderobie, łazience albo przy wejściu. To dobre wsparcie, zwłaszcza w lokalach o słabszej wentylacji.

Co zrobić, jeśli nowy gość przyjeżdża za kilka godzin?

Wynajem krótkoterminowy nie zawsze daje komfort pełnej renowacji. Czasem masz cztery godziny i musisz uratować sytuację.

Wtedy kolejność powinna wyglądać tak:

1. Usuń źródła zapachu Wyrzuć śmieci, niedopałki, popiół i wszystko, co może trzymać dym.
2. Zrób mocny przeciąg Otwórz okna, drzwi wewnętrzne i szafy.
3. Wymień tekstylia Pościel, ręczniki, narzuty i poduszki dekoracyjne wymień od razu.
4. Wynieś rzeczy, których nie zdążysz wyprać Lepiej pustsze mieszkanie niż ładna narzuta pachnąca papierosami.
5. Umyj powierzchnie Szczególnie blaty, klamki, drzwi, parapety i okolice okien.
6. Uruchom oczyszczacz z filtrem węglowym Niech pracuje od razu.
7. Użyj neutralizatora zapachu do tkanin Ale oszczędnie. Nie przesadzaj z perfumowanymi sprayami.
8. Oceń uczciwie sytuację Jeśli zapach nadal jest mocny, rozważ kontakt z kolejnym gościem zanim sam to odkryje.

Ten ostatni punkt jest trudny, ale czasem ratuje opinię. Lepiej napisać spokojnie, że poprzedni gość złamał zakaz palenia, lokal został dodatkowo wyczyszczony i wietrzony, ale prosisz o kontakt od razu, jeśli gość będzie szczególnie wyczulony na zapach.

To jest lepsze niż udawanie, że nic się nie stało.